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学校家具召回难是那个环节出了问题

2016年1月1日,《缺陷消费品召回管理办法》明确将学校家具列入召回消费品范围,但是政策执行多年确很少有学校家具厂家召回产品。
 
上海学校家具小编查询国家质检总局缺陷产品管理中心网站发现,召回的消费品主要为儿童玩具、家电类产品,家居产品虽然有,但为数极少,进口婴儿浴盆、食物垃圾处理器、吸顶灯等品类各都有过召回。行业人士在接受采访时表示,除了偶尔听说宜家家居会进行召回外,其他学校家具厂家的“召回”真的非常少。

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然而,从 课桌椅厂家小编的调查以及各地工商质检部门抽检的结果看,事实上不合格、可能危及儿童安全的学校家具产品在市场上仍然存在,但是却鲜有召回的案例,这是为何?
 
对于学校家具结构安全等问题,学校家具厂家不够重视是难以召回的一个重要原因。学校宿舍家具业内人士表示,以学校家具国标实施超过10年的抽检为例,该标准主要在于对儿童安全的保护,但历次抽检不合格的学校家具厂家都有不少,有些学校家具厂家被检不合格还会狡辩。“被检不合格都不采取措施,召回又从何谈起呢?”
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另一个重要原因是,一些学校家具厂家担心,在市场上大张旗鼓地召回学校家具产品,会导致消费者认为卖场或学校家具厂家在产品生产和把关上不严,造成的社会影响较大,更容易使学校家具品牌美誉度受到较大的冲击,因此宁愿低调处理,而不进行大规模的召回。
 
我们在采访中也发现,无论是学校家具厂家还是协会或者业内人士,对于召回都很陌生,甚至对召回的认识也不准确。不少人将存在的安全隐患误认为是售后问题,“一般顾客反映学校家具产品存在什么问题,学校家具厂家都会非常及时地解决掉,就不涉及召回了。”
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此外,消费者和学校家具厂家的一些惯性的思维方式也导致了召回很少。有业内人士表示,一旦发生学校家具伤人事故,无论是学校家具厂家还是消费者,都不是从学校家具产品设计本身去找安全隐患,更多的是从人大意了、不小心、家长疏于监管等角度找原因,而非从产品设计、制作上找原因。
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